7月23日 ，据《人民财讯》 ，上海市市场监管部门同步约谈饿了么等平台，目前相关平台已执行三项整改：
全面下线“零元购”类促销活动；
大幅收缩免单营销范围；
成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障，并强化社会监督与信息透明度建设 。
日前 ，美团 、淘宝闪购 、京东三大外卖平台再起“战火 ” ，“免费奶茶 ”“淘宝闪购”“美团免单”冲上热搜 。多个平台发放大量大额优惠券，还有平台推出“0元喝奶茶 ”活动。有奶茶店员坦言 ，“一天把半年的库存都卖完了 ”。
（图：消费者展示领到的外卖券）
外卖平台“大战”正酣 ，外卖小哥成为意外“赢家 ” 。据21记者了解，“满25减24 ”、“满15减15”、“0元喝奶茶 ” ，平台发力促销 ，带动外卖 、即时零售日订单不断刷新8000万 、1.2亿、1.5亿的新高，也让外卖小哥纷纷爆单 ，时薪破百 、月入过万有望照进现实 。
有外卖小哥透露 ，他和身边一些骑手时薪都超过百元，以每天工作12小时推算 ，月收入破万几乎毫无问题 ，“甚至月收入2万元 、3万元都不稀奇， ”他坦言，“平台之间的竞争 ，让骑手赚到了钱 ，我们还是开心的。”
然而狂欢背后，餐饮商家却叫苦不迭 ，有从业者直言：“外卖生意100%依赖平台 ，我们的命脉完全被平台掌控 。 ”
某轻食连锁品牌商家元元（化名）在接受21世纪经济报道记者采访时表示，“当前的外卖大战对品牌宣传确实有好处 ，但对品牌下面的加盟商来说 ，由于他们不熟悉游戏规则，因此意见较大 。 ”
7月18日 ，市场监管总局约谈饿了么、美团 、京东三家平台企业 ，要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任 ，进一步规范促销行为 ，理性参与竞争，共同构建消费者 、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
更早的 ，今年5月 ，市场监管总局会同中央社会工作部 、中央网信办 、人力资源社会保障部、商务部，针对外卖行业竞争中存在的突出问题 ，约谈京东 、美团 、饿了么等平台企业 。
“外卖补贴大战是把双刃剑 ，”里斯战略咨询中国区副总裁罗贤亮向21世纪经济报道记者分析称，“短期看确实提升了餐饮业曝光度和消费热度 ，但长期而言 ，这种补贴驱动的虚假繁荣可能引发食品安全隐患、催生投机商家，或将导致劣币驱逐良币 。 ”
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